যোগাযোগ কৰক
এটা নম্বৰ, এটা ইনবক্স, এটা কাৰ্যালয়। যিকোনো কামৰ দিনত এজন মানুহৰ লগত কথা পাতক।
আমাৰ ওচৰলৈ কেনেকৈ আহিব
ফোন কৰাৰ আগতে
আপোনাৰ লোন ID বা পঞ্জীভুক্ত মোবাইল নম্বৰ ওচৰত ৰাখক — ইয়াৰ ফলত প্ৰতিটো কথা-বতৰা চুটি হয়।
অভিযোগ
সহায় সেৱাই আবেদন, সত্যাপন, বিতৰণ আৰু পৰিশোধ সম্পৰ্কীয় প্ৰশ্নবোৰ চম্ভালে। যদি কিবা ভুল হৈছে আৰু সহায় সেৱাই সেয়া সমাধান কৰা নাই, তেন্তে তাৰ পৰিৱৰ্তে অভিযোগৰ পথটো ব্যৱহাৰ কৰক — তাত নিৰ্ধাৰিত দায়িত্বশীল ব্যক্তি আৰু নিৰ্ধাৰিত উত্তৰৰ সময় থাকে।
কেতিয়া ফোন কৰিব, আৰু কেতিয়া লিখিব
কোনো আবেদন বা চলিত ঋণ সম্পৰ্কীয় যিকোনো কথাৰ বাবে সহায় সেৱালৈ লিখক: এতিয়াও নোপোৱা বিতৰণ, সম্পূৰ্ণ কৰিব নোৱাৰা কোনো পৰিশোধ, বা বাদ পৰিবলৈ ওলোৱা কোনো নিৰ্ধাৰিত তাৰিখ — সময়-সংবেদনশীল বাৰ্তাৰ বিষয় শাৰীত অৰ্জেণ্ট বুলি লিখক। অভিযোগলৈ তেতিয়াহে লিখক যেতিয়া সহায় সেৱাই ইতিমধ্যে উত্তৰ দিছে আৰু সেই উত্তৰে সমস্যাটো সমাধান কৰা নাই; সেই পথত নিৰ্ধাৰিত দায়িত্বশীল ব্যক্তি আৰু নিৰ্ধাৰিত উত্তৰৰ সময় থাকে। দুয়োটা ক্ষেত্ৰতে, ইমেইলে আপোনাক সময়-চিহ্নিত এনে এটা ৰেকৰ্ড দিয়ে যাৰ ওপৰত আপুনি পিছত ভৰসা কৰিব পাৰে।
আমি আপোনাৰ পৰা কেতিয়াও কি নিবিচাৰোঁ
কোনো কৰ্মচাৰীয়ে আপোনাৰ OTP, UPI PIN, কাৰ্ড নম্বৰ, CVV বা একাউণ্টৰ পাছৱৰ্ড কেতিয়াও নিবিচাৰিব, আৰু আমি পৰিশোধ কেতিয়াও নগদে বা কোনো ব্যক্তিগত একাউণ্টত নলওঁ। যিয়েই এনে কৰে সি প্ৰতাৰণা কৰি আছে, সি যিকোনো নম্বৰৰ পৰাই ফোন কৰক। ফোন থৈ দিয়ক, আৰু ফোন কৰা মানুহে দিয়া যিকোনো পথৰ পৰিৱৰ্তে এই পৃষ্ঠাৰ ইমেইল ঠিকনাৰ জৰিয়তে নিজে আমাৰ লগত যোগাযোগ কৰক।