संपर्क साधा

फोन करण्यापूर्वी

तुमचा लोन ID किंवा नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांक जवळ ठेवा — त्याने प्रत्येक संभाषण लहान होते.

तक्रारी

अर्ज, पडताळणी, वितरण आणि परतफेड यांबाबतचे प्रश्न सहाय्य विभाग हाताळतो. काही चुकले असेल आणि सहाय्याने ते सोडवले नसेल, तर त्याऐवजी तक्रारीचा मार्ग वापरा — त्याला निश्चित जबाबदार व्यक्ती आणि उत्तराच्या मुदती असतात.

कधी फोन करावा, आणि कधी लिहावे

अर्ज किंवा सुरू असलेल्या कर्जाबाबत काहीही असो, सहाय्याला लिहा: न पोहोचलेले वितरण, पूर्ण न होणारे पेमेंट, किंवा चुकण्याच्या बेतात असलेली देय तारीख — वेळेच्या दृष्टीने महत्त्वाचे संदेश विषय ओळीत तातडीचे म्हणून चिन्हांकित करा. सहाय्याने आधीच उत्तर दिले असून त्याने प्रश्न सुटला नसेल, तेव्हाच तक्रारीकडे लिहा; त्या मार्गाला निश्चित जबाबदार व्यक्ती आणि उत्तराच्या मुदती असतात. काहीही असले तरी, ईमेलमुळे तुमच्याकडे वेळेच्या नोंदीसह पुरावा राहतो, ज्यावर तुम्ही नंतर विसंबू शकता.

आम्ही तुमच्याकडे कधीही काय मागणार नाही

कोणताही कर्मचारी तुमचा OTP, UPI PIN, कार्ड क्रमांक, CVV किंवा खात्याचा पासवर्ड कधीही मागणार नाही, आणि आम्ही परतफेड कधीही रोखीने किंवा वैयक्तिक खात्यात घेत नाही. जो कोणी असे करतो तो फसवणूक करत आहे, तो कोणत्याही क्रमांकावरून फोन करत असला तरी. फोन ठेवून द्या, आणि फोन करणाऱ्याने दिलेल्या कोणत्याही मार्गाऐवजी या पानावरील ईमेल पत्त्यावरून स्वतः आमच्याशी संपर्क साधा.