ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ
ଗୋଟିଏ ନମ୍ବର, ଗୋଟିଏ ଇନବକ୍ସ, ଗୋଟିଏ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ। ଯେକୌଣସି କାର୍ଯ୍ୟଦିବସରେ ଜଣେ ମଣିଷ ସହ କଥା ହୁଅନ୍ତୁ।
ଆମ ପାଖରେ କିପରି ପହଞ୍ଚିବେ
ଫୋନ କରିବା ପୂର୍ବରୁ
ଆପଣଙ୍କ ଲୋନ ID କିମ୍ବା ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ପାଖରେ ରଖନ୍ତୁ — ଏଥିରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ କଥାବାର୍ତ୍ତା ଛୋଟ ହୋଇଯାଏ।
ଅଭିଯୋଗ
ସହାୟତା ଟିମ ଆବେଦନ, ଯାଞ୍ଚ, ବିତରଣ ଓ ପରିଶୋଧ ସମ୍ପର୍କିତ ପ୍ରଶ୍ନ ସମ୍ଭାଳେ। ଯଦି କିଛି ଭୁଲ ହୋଇଛି ଏବଂ ସହାୟତାରୁ ସମାଧାନ ମିଳିନାହିଁ, ତେବେ ତାହା ବଦଳରେ ଅଭିଯୋଗ ମାର୍ଗ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ — ସେଥିରେ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଦାୟିତ୍ୱବାନ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉତ୍ତର-ସମୟ ରହିଛି।
କେବେ ଫୋନ କରିବେ, ଏବଂ କେବେ ଲେଖିବେ
ଏକ ଆବେଦନ କିମ୍ବା ଚାଲୁ ଥିବା ଋଣ ସମ୍ପର୍କରେ ଯେକୌଣସି କଥା ପାଇଁ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ: ଯେଉଁ ବିତରଣ ଏଯାଏ ପହଞ୍ଚିନାହିଁ, ଯେଉଁ ଦେୟ ଆପଣ ପୂରା କରିପାରୁନାହାନ୍ତି, କିମ୍ବା ଯେଉଁ ଦେୟ ତାରିଖ ଛାଡ଼ିଯିବାକୁ ଯାଉଛି — ସମୟ-ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ସନ୍ଦେଶର ବିଷୟ ଧାଡ଼ିରେ ଜରୁରୀ ବୋଲି ଚିହ୍ନିତ କରନ୍ତୁ। ଅଭିଯୋଗକୁ କେବଳ ସେତେବେଳେ ଲେଖନ୍ତୁ ଯେତେବେଳେ ସହାୟତା ପୂର୍ବରୁ ଉତ୍ତର ଦେଇସାରିଛି ଏବଂ ସେହି ଉତ୍ତରରେ ସମାଧାନ ହୋଇନାହିଁ; ସେହି ମାର୍ଗରେ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଦାୟିତ୍ୱବାନ ଓ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉତ୍ତର-ସମୟ ରହିଛି। ଯେକୌଣସି କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଇମେଲ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ସମୟ-ଚିହ୍ନିତ ରେକର୍ଡ ଦିଏ ଯାହା ଉପରେ ଆପଣ ପରେ ଭରସା କରିପାରିବେ।
ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ କେବେ କଣ ମାଗିବୁ ନାହିଁ
କୌଣସି କର୍ମଚାରୀ ଆପଣଙ୍କ OTP, UPI PIN, କାର୍ଡ ନମ୍ବର, CVV କିମ୍ବା ଖାତାର ପାସୱାର୍ଡ କେବେ ମାଗିବେ ନାହିଁ, ଏବଂ ଆମେ ପରିଶୋଧ କେବେ ନଗଦରେ କିମ୍ବା କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଖାତାରେ ନେଉ ନାହିଁ। ଯିଏ ଏପରି କରେ ସେ ଠକାମି କରୁଛି, ସେ ଯେକୌଣସି ନମ୍ବରରୁ ଫୋନ କରୁଥାଉ। ଫୋନ ରଖିଦିଅନ୍ତୁ, ଏବଂ ଫୋନ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି ଦେଇଥିବା ଯେକୌଣସି ମାଧ୍ୟମ ବଦଳରେ ଏହି ପୃଷ୍ଠାରେ ଥିବା ଇମେଲ ଠିକଣା ମାଧ୍ୟମରେ ନିଜେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।