మమ్మల్ని సంప్రదించండి

కాల్ చేసే ముందు

మీ లోన్ ID లేదా నమోదిత మొబైల్ నంబర్ దగ్గర ఉంచుకోండి — దానివల్ల ప్రతి సంభాషణ తగ్గుతుంది.

ఫిర్యాదులు

దరఖాస్తులు, ధృవీకరణ, పంపిణీ మరియు తిరిగి చెల్లింపుకు సంబంధించిన ప్రశ్నలను సపోర్ట్ చూసుకుంటుంది. ఏదైనా తప్పు జరిగి, సపోర్ట్ దానిని పరిష్కరించలేకపోతే, బదులుగా ఫిర్యాదు మార్గాన్ని ఉపయోగించండి — దానికి నిర్దిష్ట బాధ్యులు, నిర్దిష్ట స్పందన సమయాలు ఉంటాయి.

ఎప్పుడు కాల్ చేయాలి, ఎప్పుడు రాయాలి

దరఖాస్తుకు లేదా నడుస్తున్న రుణానికి సంబంధించిన ఏ విషయమైనా సపోర్ట్‌కు రాయండి: అందని పంపిణీ, పూర్తి చేయలేకపోతున్న చెల్లింపు, లేదా తప్పిపోబోతున్న గడువు తేదీ — సమయంతో ముడిపడిన సందేశాలకు సబ్జెక్ట్ లైన్‌లో అర్జెంట్ అని పెట్టండి. సపోర్ట్ ఇప్పటికే సమాధానం ఇచ్చి, ఆ సమాధానంతో సమస్య పరిష్కారం కానప్పుడు మాత్రమే ఫిర్యాదుకు రాయండి; ఆ మార్గానికి నిర్దిష్ట బాధ్యులు, నిర్దిష్ట స్పందన సమయాలు ఉంటాయి. ఏ విధంగానైనా, ఇమెయిల్ మీకు తేదీ-సమయంతో కూడిన రికార్డును ఇస్తుంది, దానిపై మీరు తర్వాత ఆధారపడవచ్చు.

మేము మిమ్మల్ని ఎప్పుడూ ఏమి అడగము

ఏ ఉద్యోగీ మీ OTP, UPI PIN, కార్డ్ నంబర్, CVV లేదా ఖాతా పాస్‌వర్డ్ ఎప్పుడూ అడగరు, మేము చెల్లింపును ఎప్పుడూ నగదు రూపంలో గానీ వ్యక్తిగత ఖాతాలోకి గానీ తీసుకోము. అలా చేసేవారు ఏ నంబర్ నుంచి కాల్ చేసినా మోసం చేస్తున్నట్టే. ఫోన్ పెట్టేసి, కాల్ చేసినవారు ఇచ్చిన ఏ మార్గం కాకుండా ఈ పేజీలోని ఇమెయిల్ చిరునామా ద్వారా మీరే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.